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El libro incluye conceptos básicos de PNL para crear rapport (sintonía) instantáneo con cualquier personalidad, identificando si el cliente es visual, auditivo o kinestésico. Si no necesitas el libro íntegro, en plataformas
Publicado originalmente como "The Psychology of Selling", este libro no es un manual de tácticas agresivas ni de guiones fríos. Brian Tracy aborda las ventas desde un ángulo mucho más profundo: el diálogo interno, la autoconfianza y la programación mental del vendedor.
Tracy sostiene que el cliente no compra el producto; compra la sensación que el vendedor le transmite. Si el vendedor tiene miedo, inseguridades o dudas, el cliente lo percibe. Si el vendedor está convencido de que su producto soluciona un problema, esa certeza es contagiosa. Muchas universidades que imparten carreras de marketing o
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